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請在收貨後48小時內與我們聯絡。我們希望先與你了解 退/換貨 的原因並提供合適的方案。

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如發現貨品有任何品質問題或不完整,請於收到貨品48小時內,將運單及收到的產品照片傳到我們的 Whatsapp /Signal 🇭🇰 +852 57433304,得到我們回覆確認後,再將產品退回本公司。

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  • 退回之貨品必須維持原狀,保持完好的原包裝盒或袋、附件等一起退回,不影響再次銷售:即保持貨品清潔、未經使用及放於沒受到損壞的包裝盒內。如寄回的貨品包裝破損/丟失,我們可能無法為你辦理。
  • 除產品質量問題,客人需自行承擔寄回本公司貨品之運費。
  • 所有逾期申請恕不受理,本公司將以到付形式退回不受理之貨品予客人。
  • 如有特殊情況需延長退/換貨品期限,客人提供證明後本公司將另作安排。
  • 退貨產品經本公司檢查及確認後,將於30日內把退款金額存入客人指定的銀行戶口 (購物金除外) 或5日內把退還購物金存入本網站的客戶購物賬戶。
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